Esta ventana permite la modificación y creación de nuevos títulos para los reclamos, según el cliente.
La configuración de los títulos puede realizarse si el cliente tiene activada la opción Títulos en reclamo, en la página Nuevo/Modificar Cliente, y se verán en la página Nuevo reclamo.

Los datos que deben completarse o pueden modificarse son:

• Título: digitar el nombre que desea asignar al título del reclamo o queja.
  
• Tipo: seleccionar si el título corresponde a una queja o a un reclamo.

Dar clic sobre Guardar, para grabar la información ingresada, y la aplicación vuelve a la ventana Títulos por cliente.

Para eliminar los datos existentes, dar clic sobre el botón Borrar, el sistema pregunta "¿Desea borrar este registro?", dar clic en Si, y la aplicación vuelve a la página anterior.

Dar clic en Cancelar para volver a la página anterior de la aplicación, sin realizar cambio alguno.