Esta página permite generar un informe de acuerdo a los campos que desea visualizar en la consulta, y permite la exportación a excel de la información consultada.

Los filtros para generar la consulta son:

• Cliente: de la lista, seleccionar el nombre del cliente que desea consultar. Esta selección sólo la hace el role Administrador.
• Distribuidor: de la lista, seleccionar el distribuidor al cual pertenece el reclamo que desea consultar.
• Departamento: de la lista, seleccionar el departamento asignado al reclamo que desea consultar.
• Municipio: de la lista, seleccionar el municipio o ciudad, asignado al reclamo que desea consultar.
• Fecha inicial: dar clic sobre el botón (...), y aparece un calendario, donde selecciona el día y el mes, a partir del cual desea generar la búsqueda.
  
• Fecha final: dar clic sobre el botón (...), y aparece un calendario, donde selecciona el día y el mes, hasta el que desea generar la búsqueda.

A continuación se visualizan los diferentes datos que contiene un reclamo o queja, con la opción de seleccionar el dato que desea visualizar.

Dar clic sobre Ejecutar y de acuerdo a los datos seleccionados para visualizar, en la parte inferior aparece el resultado de la consulta, con la discriminación respectiva en columnas.



Dar clic sobre el icono de Excel, y se abre una ventana en formato de hoja de cálculo, con los datos seleccionados para la consulta.



Si da clic sobre el icono Exportar a , se abre una ventana en formato txt, con los datos seleccionados para generar la consulta.



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