Esta página permite generar un informe de las devoluciones leídas y devoluciones no leídas, de acuerdo a la lectura que se haga de estas en la aplicación de escritorio desarrollada para tal fin.

La búsqueda puede realizarse a través de los siguientes filtros:

• Cliente: de la lista, seleccionar el nombre del cliente que desea consultar. Esta selección sólo la hace el role Administrador.
• Producto: según el cliente seleccionado, aparecen listados los productos que le pertenezcan. Seleccionar el producto que desea consultar. Para consultar un producto, se requiere la selección previa de un Cliente.
• Distribuidor: de la lista, seleccionar el distribuidor que desea consultar.
• Prioridad: de la lista, seleccionar la prioridad por la cual desea filtrar la consulta.
• Departamento: de la lista, seleccionar el departamento por el cual desea generar el informe.
  
• Municipio: de la lista, seleccionar el municipio o ciudad, por el cual desea generar el informe.
• Año: de la lista, seleccionar el año al cual desea generar el informe.
  
• Mes: de la lista, seleccionar el mes al cual desea generar el informe.

La opción Agrupación del informe, permite agrupar la consulta según Cliente, Distribuidor, Prioridad, Producto, Orden Producción, Departamento o Municipio.

Definida la consulta, dar clic sobre el icono Ejecutar, y en la parte inferior aparecen los resultados. Si desea eliminar los datos seleccionados de la consulta actual, para realizar una nueva consulta, dar clic sobre el botón Limpiar.

• En la primera columna, aparecerá el nombre de lo seleccionado en la opción Agrupación del informe, con los elementos que le correspondan y que contengan datos.
• Encontrados: la cantidad y porcentaje de productos reintegrados y reportados.
  
• Reintegrados no reportados: la cantidad y porcentaje de productos reintegrados y no reportados.
  
• No reintegrados reportados: la cantidad y porcentaje de productos no reintegrados y reportados.
  
• Existe un tipo de reintegro que no hace parte de los porcentajes y es consultado, a través de un proceso en una tabla diferente, por CADENA S.A. El nombre del tipo de reintegro es Reintegrados y no reportados en Web Logística.
  

Al dar clic sobre la cantidad en cualquiera de las columnas, se abre la página Detalle reintegro físico de devoluciones.

Los datos pueden ordenarse según el título de la columna sobre la cual de clic. Los datos se ordenarán ascendente o descendentemente con respecto a la descripción de cada registro.

La paginación que se encuentra al lado izquierdo del icono de Excel, permite la navegación página por página, entre los resultados de la búsqueda.

El icono de Microsoft Excel, permite la exportación de los registros buscados, a una tabla en formato de hoja de cálculo Excel.