Gestión de devoluciones
Esta página permite generar
un informe de la cantidad de los productos que han sido devueltos,
discriminándolos según el tipo de devolución
sufrida.
Hay dos opciones de
búsqueda:
- Orden: en la lista, se
visualizan los tipos de número de orden que existen dentro de la
aplicación, los cuales son:
- No. Orden Cliente: el
número de orden de cada producto, según el cliente.
- No. Orden
Producción:
el número de orden de producción.
- No. Orden Distribuidor:
el número de orden de cada producto, según el
distribuidor.
Según el tipo de
Número de orden seleccionado para consultar, en el recuadro
ubicado al lado derecho
del filtro, digitar el número exacto de la orden, en caso de
haber seleccionado No. Orden
Producción,
de lo
contrario puede digitar sólo parte del número de orden.
Luego dar clic sobre el
botón Consultar, y los
resultados aparecerán en la parte
inferior de la página.
- A través de los siguientes filtros:
- Cliente: de la lista,
seleccionar el nombre del cliente que desea consultar. Esta selección sólo
la hace el role Administrador.
- Producto: según
el cliente seleccionado, aparecen listados los productos que le
pertenezcan. Seleccionar el producto que desea consultar. Para consultar un producto, se requiere la
selección previa de un Cliente.
- Distribuidor: de la
lista, seleccionar el distribuidor que desea consultar.
- Prioridad: de la lista,
seleccionar la prioridad por la cual desea filtrar la consulta.
- Departamento: de la
lista, seleccionar el departamento por el cual desea generar el informe.
- Municipio: de la lista,
seleccionar el municipio o ciudad, por el cual desea generar el informe.
- Año: de la lista,
seleccionar el año al cual desea generar el informe.
- Mes: de la lista,
seleccionar el mes al cual desea generar el informe.
La opción
Agrupación
del informe, permite agrupar la consulta según
Año, Cliente,
Distribuidor,
Mes,
Prioridad,
Producto, Orden Producción,
Departamento,
Municipio o
Sucursal.
Definida la consulta, dar clic sobre el icono
Ejecutar, y en la parte inferior
aparecen los resultados. Si desea eliminar los datos seleccionados de
la consulta actual,
para realizar una nueva consulta, dar clic sobre el botón
Limpiar.
- En la primera columna,
aparecerá el nombre de lo seleccionado en la opción Agrupación
del informe, con los elementos que le correspondan y que
contengan datos.
- Las columnas siguientes muestran los diferentes estados
de devolución, enumerando la cantidad de productos en cada
estado y el
porcentaje del mismo.
- La última columna muestra el Total de los productos entregados.
- Al final se visualiza el Total
general por columna.
Al dar clic sobre la cantidad en cualquiera de las columnas, se abre la
página
Detalle orden.
Los datos pueden ordenarse según el título de la columna
sobre la cual de clic. Los datos se ordenarán ascendente o
descendentemente
con respecto a
la descripción de cada registro.
La paginación que se encuentra al lado izquierdo
del icono de Excel,
permite la navegación página por página, entre los
resultados de la búsqueda.
El
icono de Microsoft Excel,
permite la exportación de los registros buscados, a una tabla en
formato de hoja de cálculo Excel.