Parámetros
Esta pantalla permite parametrizar
diferentes opciones dentro de la aplicación. Se aprecian dos
columnas: Nombre parámetro
y Valor parámetro.
Las opciones parametrizables son:
- Cantidad de registros por
página: se refiere a la cantidad de registros que desea
ver en cada pantalla al generarse una consulta.
- Código estado Devuelto:
indica el código que le haya sido asignado en la página Estados. El estado Devuelto, se refiere a los
productos que hayan vuelto a manos del distribuidor, como consecuencia
de un error en el momento de la entrega.
- Código estado Entregado:
indica el código que le haya sido asignado en la página Estados. El estado Entregado, se refiere a los
productos que hayan llegado a su destino de manera correcta.
- Código estado
Inconsistente: indica el código que le haya sido
asignado en la página Estados. El
estado Inconsistente, se
refiere a los productos que presentan errores o falta de
información, y por ello no es posible entregarlos.
- Código estado
Procesamiento:
indica el código que le haya
sido asignado en la página Estados.
El estado Procesamiento, se
refiere a los productos que se encuentran a cargo de CADENA S.A.,
antes de ser enviados al distribuidor; es el proceso de
impresión y alistamiento de los productos.
- Código estado Proceso:
indica el código que le haya
sido asignado en la página Estados.
El estado En Proceso, se
refiere a los productos que han
comenzado el proceso de distribución por parte del Distribuidor.
- Código estado Retenido:
indica el código que le haya sido asignado en la página Estados. El estado Retenido, se refiere a los
productos que por decisión del cliente se encuentran en
espera de ser enviados al Distribuidor.
- Código estado Siniestro:
indica el código que le haya
sido asignado en la página Estados.
El estado Siniestro, se
refiere a los productos que han sufrido algún percance, como
incendio, robo, etc. y no fueron entregados ni se encuentran en ningun
otro estado.
- Código estado Transporte:
indica el código que le haya sido asignado en la página Estados. El estado Transporte, se refiere al momento
en que CADENA S.A. envía los productos al Distribuidor.
- Códigos de los courriers
excluidos (separados por comas): el código de los
courriers que puedan afectar el indicador de los informes de
Efectividad, Eficiencia y Valoración por población.
- Códigos distribuidores
incosistencias (separar por comas): el código de los
distribuidores que en el momento de subir los archivos SODIM,
serán reportados directamente con estado Inconsistencia.
- Códigos distribuidores
no facturación (separar por comas): el código
asignado a los distribuidores no facturación, o de trato
especial, como por ejemplo Adpostal.
- Códigos distribuidores
retenidos (separar por comas): el código asignado a los
distribuidores para identificar los registros cuyo estado inicial es
retenido dentro del archivo SODIM.
- Códigos estados para
borrar OP (separar por comas): el código de los estados
que desea configurar para permitir que sean borradas las órdenes
de producción que se encuentren en él.
- Códigos productos
especiales(separar por comas): son los códigos que
identifican a los productos denominados como especiales. Productos
especiales son aquellos que contienen diez campos más de
información en el archivo plano.
- Días de
recordación de renovación de la activación:
debe ingresar la cantidad de días anteriores al vencimiento de
la cuenta que desee que el sistema informe sobre el vencimiento de una
cuenta activa. Ingresada la cantidad de días, el sistema
informará con esos días de antelación que la
cuenta debe ser reactivada antes de la fecha de vencimiento.
- Días de
recordación de renovación de la contraseña:
debe ingresar la cantidad de días anteriores al vencimiento de
la contraseña que desee que el sistema informe sobre su
vencimiento. Ingresada la cantidad de días, el sistema
informará con esos días de antelación que debe
renovar su contraseña, la cual se encuentra próxima a
vencer.
- Días de validez de
activación: debe ingresar la cantidad de días que
una cuenta se mantendrá activa. Indica el vencimiento de una
cuenta.
- Días de validez de
contraseña: debe ingresar la cantidad de días que
una contraseña será válida para ingresar a la
aplicación. Indica el vencimiento de la contraseña.
- Encabezado para los archivos
AFP de impresión: son los comandos que asignan para
identificar la impresión de un archivo AFP.
- Encabezado para los archivos
PDF de impresión: son los comandos que asignan para
identificar la impresión de un archivo PDF.
- Envíos mail
distribuidores: se indica cada cuánto se envía
email a los distribuidores.
- Horas para envío de
reclamos: se indica la hora en que son enviados los archivos con
la información de los reclamos.
- Meses atrás para buscar
información bloqueos (máximo 6): ingresar la
cantidad de meses atrás en los cuales se buscará
información de los bloqueos reportados.
- No conformidad
automática. Porcentaje de cumplimiento: ingresar el
porcentaje máximo de cumplimiento que debe lograr el
distribuidor de acuerdo a unas variables sobre las cuales es evaluado.
Las variables para determinar
la no conformidad automática son: la atención a quejas y
reclamos, la atención a no conformidades y la
distribución. Si el distribuidor no alcanza la meta de
cumplimiento determinada, se genera la no conformidad
automática.
- Período reclamos
recurrentes (días): permite configurar los días
que se tendrán en cuenta en el momento de analizar los reclamos
recurrentes para los diferentes reportes en los que éste
aparezca.
- Porcentaje de imágenes
que se van a comprobar: el porcentaje de las imágenes que
se ponen en comprobación.
- Ruta de archivos Log de bloqueo:
es la ruta que utiliza CADENA S.A. para recibir los archivos log de bloqueo. El archivo log de bloqueo es una archivo que
registra los hechos extraordinarios hallados dentro de los archivos
planos que registran los bloqueos, por ejemplo la falta de algún
dato. Esto permite la fácil identificación de problemas y
la corrección de los mismos.
- Ruta de los archivos Log de
desbloqueo: es la ruta que utiliza CADENA S.A. para recibir los
archivos log de desbloqueo.
El archivo log de desbloqueo
es una archivo
que registra los hechos extraordinarios hallados dentro de los archivos
planos que registran los desbloqueos, por ejemplo, la falta de
algún dato. Esto
permite la fácil identificación de problemas y, la
corrección de los mismos.
- Ruta de los archivos log para
corrección de guías: es la ruta que utiliza CADENA
S.A. para recibir los
archivos log de corrección de
guías.
El archivo log de corrección
de guías es una archivo
que registra los hechos extraordinarios hallados dentro de los archivos
planos que registran las correcciones, por ejemplo, la falta de
algún dato.
- Ruta de los archivos Log de
importación: es la ruta que utiliza CADENA S.A. para
recibir los archivos Log de
importación. El archivo Log
de importación es un archivo que registra los hechos
extraordinarios hallados dentro de los archivos planos de los
distribuidores, por ejemplo, la falta de algún dato; esto
permite la fácil identificación de problemas y, la
corrección de los mismos.
- Ruta donde se guarda el soporte
de entrega del distribuidor: es la ruta donde serán
almacenados los soportes de entrega del distribuidor.
- Ruta para importar archivos
SODIM: es la ruta donde se encuentran los archivos SODIM.
- Ruta para los archivos de
reimpresión: es la ruta donde se almacenan los archivos
asignados para impresión.
- Ruta para subir los archivos:
la ruta donde son almacenados los archivos de reclamos subidos.
- Separador de los archivos
SODIM:
es el formato que utiliza CADENA S.A. como separador de campos de los
archivos SODIM, por ejemplo: /,
;, |)
- Servidor de correos: el
servidor de correos.
- Soporte técnico Web
Logística: el email donde es solicitado el soporte a la
aplicación.
- Tamaño máximo del
Archivo Soporte entrega Distribuidor: el tamaño
máximo del archivo de soporte de entrega del distribuidor.
- Timeout por sesión (en
minutos): cantidad de tiempo, en minutos, que la sesión
permanece activa sin detectar movimiento alguno.
- Vigencia de la
información (en meses): se refiere a la cantidad de meses
que la aplicación mantendrá almacenada la
información. En el momento de cumplirse los meses
parametrizados, la aplicación informa de la necesidad de
almacenar estos datos en un archivo aparte de la aplicación, y
así mantener ésta con la información más
actual.
Para modificar un parámetro, dar clic sobre el parámetro
que desea modificar, y se abre la página
Modificar parámetro.
Los datos pueden ordenarse según nombre parámetro o valor
parámetro, haciendo clic sobre el título de la columna
deseada. Los datos se ordenarán ascendente o descendentemente
con respecto a
la descripción de cada registro.
En la parte superior del listado, se encuentra la barra
Buscar,
que permite encontrar datos contenidos dentro de la lista actual en
pantalla, a través de una búsqueda rápida. Por
ejemplo: de la lista
desplegable, seleccionar el tipo de dato, o columna, hacia la cual va
dirigida la búsqueda, es decir, el nombre del parámetro,
el valor del parámetro o el código del parámetro;
en
la barra de texto, escribir uno o varios caracteres del dato
solicitado, y dar clic sobre el icono
Buscar.
En la parte inferior aparecerán los resultados de la
búsqueda.