Esta página permite generar un informe que muestra las incongruencias reportadas para un mes.
Las incongruencias son reportadas cuando un mismo producto reporta estados diferentes en dos meses analizados, por ejemplo, si en el mes anterior un producto tiene estado Entregado y para el mes presente aparece en estado Devolución, es una incongruencia. La incongruencia resulta de la comparación de mes actual con mes anterior y corresponde a registros que cambian de estado sin cambiar dirección y ciudad.
En el caso que un mismo producto tenga estado Devolución en ambos meses, son analizadas las causales.

Los filtros que pueden seleccionarse para generar el informe son:

• Cliente: de la lista, seleccionar el nombre del cliente que desea consultar. Esta selección sólo la hace el role Administrador.
• Producto: según el cliente seleccionado, aparecen listados los productos que le pertenecan. Seleccionar el producto que desea consultar. Para consultar un producto, se requiere la selección previa de un Cliente.
• Distribuidor: de la lista, seleccionar el distribuidor que desea consultar.
  
• Departamento: de la lista, seleccionar el departamento que desea consultar.
  
• Municipio: de la lista, seleccionar el municipio o ciudad que desea consultar.
• Año: de la lista, seleccionar el año que desea consultar.
• Semestre: de la lista, seleccionar el semestre que desea consultar.
  

Seleccionados los filtros para la consulta, dar clic sobre el botón Ejecutar, y los resultados aparecerán en la parte inferior de la página. Si desea eliminar los datos seleccionados de la consulta actual, para realizar una nueva consulta, dar clic sobre el botón Limpiar.



Los resultados de la consulta contiene los siguientes datos:

• Cliente: el nombre del cliente del registro con incongruencia.
• Producto: el producto del registro con incongruencia.
  
• Campo único: se visualiza el campo único seleccionado para ser identificado el registro del destinatario y el número correspondiente.
• Destinatario: el nombre del destinatario.
  
• Dirección: la dirección del destinatario.
  
• Departamento: el departamento donde se encuentra ubicado el destinatario.
  
• Municipio: el municipio o ciudad donde se encuentra ubicado el destinatario.

Los datos pueden ordenarse según el título de la primera columna. Los datos se ordenarán ascendente o descendentemente, según la descripción de cada registro.

El icono de Microsoft Excel, permite la exportación de los registros buscados, a una tabla en formato de hoja de cálculo Excel.

Si da clic sobre un registro, la aplicación abre la página Detalle incongruencia.