Desktop

Esta página permite configurar los horarios para el cálculo de los cubos de la aplicación, la importación de archivos, los informes de bloqueo, los reportes suramericana, la descarga de guías, la auditoría de imágenes y los reportes comfama.
También permite programar la fecha de corte para la ejecución de diferentes acciones dentro de la aplicación, como la calificación distribuidores, el bloqueo devoluciones, las incongruencias, las NC por vencimiento de OP, las NC por incumplimiento de quejas, las NC por incumplimiento de NC y el día de ejecución del reporte Habeas Data.



Las columnas que se visualizan para la primera sección de la página son:
Los campos que puede configurar son: Cubo Distribución, Cubo Facturación, Cubo Reclamos, Importación de archivos, Informes bloqueo, Reporte suramericana, Descarga de guías, Auditoría de imágenes y Reporte Comfama. Para la auditoría de imágenes, la fecha de ejecución es configurada a través de la página Auditoría imágenes.

En la opción Fecha de corte, puede configurarse el día del mes en que serán ejecutadas las siguientes acciones: Calificación distribuidores, Bloqueo devoluciones, Incongruencias, No Conformidades por vencimiento de OP, NC incumplimiento de quejas, NC por incumplimiento de No Conformidades. Todas éstas, excepto Bloqueo devoluciones, son analizadas por distribuidor.

En la opción Día de ejecución, se ingresa el día del mes en que será ejecutado el servicio de Reporte Habeas Data.

Dar clic sobre Guardar y aparece un aviso que informa "El registro se actualizó con éxito", dar clic sobre Aceptar para volver a la página.

Nota: Las no conformidades automáticas son generadas de acuerdo a las variables: atención a quejas y reclamos, atención a no conformidades y la distribución. Por mes se genera un máximo de tres no conformidades por distribuidor.